转载:无限大容量邮箱的背后

理性选民的撰写投递
Yahoo和网易互相抢跑,宣布推出无限大邮箱,再一次把国内免费邮箱市场推到热战状态.
时过境迁,大容量已经不是第一撬动力.
网易、Yahoo抢跑无限大邮箱,剑指何人?
G级、无限大之后还有什么?

时过境迁,大容量已经不是第一撬动力。

假 定我们依据用户成熟度角度把市场划分为新进用户和熟练用户,对于新用户来说,他们对于邮箱优劣的最主要参考标准还是停留在容量大小上,但是对于熟练用户, 在已经有1~2年使用G容量邮箱的用户来说,无限大已经成为一个噱头,并不能真正吸他们做出变更主力邮箱的决定。这和2004年,Gmail愚人节推出G 级别邮箱对市场的撬动来说,已经有天壤之别了,那时候无数成熟用户正苦于邮箱容量太小,G容量这个杀手级应用无异于沙漠甘泉,直接推动了免费邮箱市场的一 次大变革。时过境迁,今天的无限大对于绝大多数的G用户来说,无论在技术上实现多大飞跃,在应用层面,对于成熟用户来说,已经无法形成他们的迁移主力邮箱 的有效理由。

网易、yahoo抢跑无限大邮箱,剑指何人?

从用户的第一主力邮箱的市场占有率来看,网易已经成为国内当之无愧的老大。(见理性选民: 从随机的一个例子看有国内邮件服务商的市场占有率。) 网易和yahoo互相抢跑,无限大的宣传效应加上各自本身积累的市场商誉来说,确实能够吸引大量新邮箱的注册,但是这些用户要么就是新手,邮箱只是一个利 用率不高的新奇玩意,远不如im工具那样息息相关;而对于从新手向熟悉人士渐进变化过程中的用户来说,他们对邮箱已经有一定的了解,这时候,其他功能的权 重不断增强,他们做出选择时候,估计确实很多人会选择留在网易或者yahoo,但留下了的理由不是因为无限大,而且这两个邮箱本身已经积累的巨大商誉和确 实优质的服务;至于成熟的邮箱老用户来说,考虑到邮箱的粘性和迁移成本,无限大还不能构成让他们搬家的冲动理由。

抢跑无限大这张牌,网易 和yahoo都想利用先出的风头冲击对方的宣传攻势,网易想保持自己国内邮箱老大的地位,yahoo(中国)方正是借yahoo母公司的船出海,除了这两 家互相搏击外,对于其他sina、sohu、21cn、tom来说,都是一个压力。尤其据说这次yahoo的新邮箱不是一个简单的容量扩大,还有许多功能 的提高。Yahoo邮箱的目标显然是基于全球市场,主要目标估计是gmail和hotmail。邮箱毕竟还是有技术含量的,短期内sina,sohu等邮 箱估计都只能先自守为主。

至于目前低调却又急急扩张的Qmail,由于其市场推广直接依附于QQ对用户的影响力,尤其是对于新用户的影响 力,我的判断是,yahoo和网易虽然能够吸引年轻的新用户注册,但是Qmail也能吸引年轻的用户重复注册,但是这些用户在一段时间试用后,最后估计还 会留在Qmail,不是因为yahoo和网易无限大不够好,和国外不一样,国内的年轻新用户的互联网启蒙老师是QQ,而不是电子邮箱。对于年龄较大的新用 户来说,网易和yahoo无限大的邮箱的推广倒正是投其所好了,但是这一群用户的增量确实有限。

G级、无限大之后还有什么?

邮箱发展,从免费、收费、G级+免费、再到无限大,每一次都改变着整个市场的格局。现在人们不由得问,在无限大之后,邮箱下一次变革的推动力是什么?或者说,G级邮箱下一个杀手级应用可能会在哪里?

笔者认为,可能存在一个总的方向,就是邮件服务商不得不提供越来越多整合的、复杂的、粘性更多更强的功能。

1、同IM工具整合,并形成新的应用模式

从 国内的现状来看,以QQ为代表的IM工具地位不断加强,im在国内互联网应用层面上的重要性不亚于邮箱,甚至已经有不少人有QQ号而没有电子邮箱地址,这 种特殊的网络国情和海外的互联网情况不尽相同,笔者估计邮箱新应用将越来越同im工具紧密捆绑在一起。从这一点上看,毫无疑问,Qmail在未来邮箱竞争 中将逐步走强,尤其是随着foxmail和QQ整合开始,邮箱和im工具将越来越紧密,下一代的应用估计将在这两者更紧密的配合中产生。

2、Gmail的web office(Google documents)模式

Google documents现在还需要在存储速度亟待完善(gmail在国内的问题可能更多在于GFW和由之而来的速度问题。),但是google docs和spreadsheet的应用已经彰显其未来不可估量的潜力,尤其在多用户联合编制方便。这一方向,目前存在巨大的技术壁垒,短期内国内互联网 公司无法提供相似服务的,但是一旦哪个公司首先走到这一步,并进行推广,将成为下一次重组的主动者。

3、大容量附件,以及带来的上传下载等问题的解决;网络优盘更大更快;其他贴心功能的不断提供。

在这一些领域,应该说,现在的网易、Qmail都在做出自己的探索。随着技术不断完善以及应用面的不断推广,我估计这些令人心仪的功能也将不断强化有技术积累公司的市场份额。

4、邮箱巨头免费提供企业后缀名的邮箱也会越来越多,并成为很多小型甚至私人企业的追捧。这一部分市场的分割关键看国内邮箱巨头谁愿意先放发抢占了。

从 短期看,国内用户第一主力邮箱市场头牌还是网易,估计再经过1~2年发展,Qqmail的市场会有一个长足的增长,并逐步靠近yahoo,很可能挤入进入 第一方队(现在连第二梯队都不是)。Gmail邮箱由于服务器地址以及国情问题,有较大变数,估计还是it业内人士的最爱吧,但是市场到底能占到多少,倒 不尽然。倒是sina、tom这样的公司,其邮箱市场份额不免让人有点担心。


4 Responses to “转载:无限大容量邮箱的背后”

  1. housne says:

    还是比较喜欢GMAIL 被它套上后就没想过换邮箱

  2. 沿着 says:

    🙂
    同楼上。另外转发至Qmail方便查收。

  3. 胡戈戈 says:

    听说Gmail可以实现绑定多个邮箱在里面,这个功能不错,我可能会将我的163邮箱绑在里面,不过用163已经用习惯了,
    Gmail里面有广告觉得不是很爽

  4. 大容量真的是已经没有什么吸引力可言了。。。。。
    别人都玩了不要的把戏,YAHOO和网易才又捡起来玩,还真够会玩的!

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